[职场考试]
问题1:假设你的老板不在,你不得不做出超过你权限的决定,你该怎么做(考察主动性和独立思考能力)?
解答:
说明:此题既然提到老板,你的直接上级就是老板了。另,强调下此题意思是必须要做决定,以下仅为老男孩老师给的参考答案。
1、 把问题的解决方案准备好,最好准备1个以上的解决方案,这样老大有选择。
2、 然后电话、邮件等方式向老板汇报,请老板定夺,得到肯定后,在往下做。
3、 如果电话、邮件等所有想到的方式联系不到老板的话,最好拉上和你要做的工作相关的其他部门的领导,召集大家讨论,也可以邮件向其他领导汇报周知解决方案,让大家讨论解决办法。
4、 把相关人都拉进做事的项目里后,就算你的事情没做好,大家也不会说你,因为,大家都表态同意过的,说你就是打自己嘴巴了,这样你就可以把自己的责任降低到最低,而且出现问题大家会向着你说话,因为大家和你是一条绳上的蚂蚱了。反之,你做事就会阻力重重,费力大家都可能不说你好,甚至挑刺。
5、 有这么多人参与决定,一来、成功率高。二来、老板回来一般也不会说什么了,法不责众吗。而且如果事情做的漂亮,老板满意了,功劳最大的就是你了,因为你是组织者、执行者,别人充其量只是个参与者,同时。你作为负责人还不会给大家及领导感觉一意孤行,而请教了得到了全公司相关领导的许可的,换句话,和大家打招呼也是给大家面子了,比先斩后奏强的不是一点半点。
6、 老男孩老师上课时这里给同学们分享了卫青救汉武帝的故事。
话说大将军卫青带领大兵深入匈奴腹地寻找匈奴主力打击匈奴,汉武帝在甘泉宫(远离国都的一地名)指挥作战,原投降汉朝的将领赵信部又再次投降匈奴老大依志斜单于。由于卫青的军队都是精锐,很牛,匈奴不敢正面作战,正无计可施,赵信想起来一条通往甘泉宫的小路(老鹰涧,曾经和卫青一起走过),只能一人一骑通过。于是建议依志斜单于派兵3000,他来偷袭甘泉宫活捉汉武帝。从此路走,一夜即可到达甘泉宫。
这一招非常要命,幸好卫青提前获得了赵信部队奔袭老鹰涧的消息(一个猎人汇报的),但是,回师是不可能了,因为,大部队辎重人数多,距离又远,无论如何一夜赶不回去,而且,大军回师,匈奴主力会乘胜追击,也非常危险。
于是,卫青采取了一个不得以的被动方案,大兵原地不动,把兵权交给身边的将军,只带着飞将军李广两人快速返回。两人回去怎么能抵挡匈奴3000大兵呢,皇帝的身边就几百人护卫。
这是因为卫青知道唯一能救驾的的军队就是,距离甘泉宫比较近的烈士后代组成的还未上战场的娃娃军,约3万人,但是这部分人必须有汉武帝的亲昭才可以调动。
卫青星夜赶到娃娃军驻扎地,说明紧急情况,皇帝危在旦夕,仍然调不动这部分军队。情急之下,卫青拿出了当年太后调兵的虎符(这是调兵的最高信物),结果调动了这3万大军。于是,赵信匈奴部马上奔到甘泉宫时,正被卫青堵个正着,赵信一看汉军早有准备而且人多,灰溜溜的撤走了。
这时卫青赶到甘泉宫见到汉武帝说明情况,结果被汉武帝一顿质问:
a.不在前方指挥军队,为什么不打招呼,而擅离值守?---> 这在汉代是重罪。
b.你是怎么调动朕的娃娃军队的--->前面已叙述,这个军队必须皇帝亲自下昭才能调动。
结果,卫青虽然救了驾,却被汉武帝收回了调兵虎符,有意无意削夺了兵权,冷落了好几年。
临危时,最能考验一个人的水平和魄力了,从卫青的思想看,这次救驾是无可指责的,是有功劳的;可在老大看来,却是另一个想法。救驾随好,让让老大看到了权利危机。卫青今日能调动军队救驾,明日就有能力调动军队造反。是不是很可怕,如果你是老大,你觉得是不是?
本例意在说明(老男孩老师的个人思维):a.重大事情考验人的能力和魄力。b.事前要先申请,事后要回报。c.即使是最紧急的问题,你觉得做的很好,老大未必满意。相反,也许不是你想得到的结果。d.知己知彼,未雨绸缪是重中之重,兵法里是,网站运维也是一样的。e.很多事情只能有舍有得,无法兼得,卫青冒着丢失性命的危险,去救老大了。是个好员工。运维工作也有很多这样的情况(如网站宕机了,需要做调整,是先搞定还是先申请?),人生何尝不是如此。会做的也要会表现才更好,方式方法要得当。不是对的就能做的对。在培训中老男孩老师特别在意给学生介绍这些经验。
提示:上面除了有项目管理的思想,还有做人做事的规范、制度等内容,同时还需要快速决断的能力,不能完全瞻前顾后,导致让事态恶化的无法收拾。
答此题技巧:回答者应该体现自己的这方面的应变智慧能力,也就是通过答题来让自己区别于别的面试竞争者,从而让你脱颖而出顺利获得OFFER。
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